松下公司9日表示启动了新系统的实证试验，由出现在显示屏上的“分身”（Avatar）来代替宾馆前台，远程接待顾客。通过推动节约人力促进削减人工费，支援因新冠疫情而变得严峻的宾馆经营。
该实证试验在东京都大田区的宾馆实施至10月底。与从事宾馆运营系统等的新兴企业SQUEEZE（东京）联合实施。Avatar可与远程操作的工作人员的表情和声音联动，确认使用者的情况并展开交流；可以像面对面一样接待顾客，还能根据情况选择鞠躬行礼等动作。
目前正在探讨基于实证试验的结果，将来由SQUEEZE的海外子公司负责操作Avatar，集中开展多个宾馆的接待工作。
试验还导入了使各个房间的电力消费更加有效率的系统，通过远程操作空调和照明，促进削减电费。
来源：智能网