面对日益增长的精细化治理需求和公众对高效便捷政务服务的深切期盼,政务大模型的研发尤其是模型效果已成为破解当前政务服务领域诸多复杂难题、实现政务服务能级跃升的关键突破口。然而,政务大模型质量也有多个关卡有待突破:政务数据涉及多个部门、多个层级,不同部门的数据采集标准、更新频率、存储格式等存在差异,导致数据在整合过程中容易出现缺失、错误、重复等问题,严重影响模型的训练效果和决策准确性;同时,数据安全与隐私保护也是一大难题。政务数据包含大量敏感信息,如个人身份、财产状况、健康信息等,在数据共享与开放过程中,如何确保数据不被泄露、滥用,如何在保障数据安全的前提下实现数据的合理利用,是政务大模型研发必须攻克的难题。
数据困境复杂且严峻,政务大模型研发之路可谓任重道远。而要解决这些难题,可靠的AI数据服务支持必不可少,那么,提供可靠的AI数据服务企业有哪些呢?北电数智作为北京电控重点布局人工智能领域的企业,其依托全栈AI能力,通过隐私计算、联邦学习等先进技术,打造了AI可信数据空间,有效解决了数据流通中的安全可信问题,实现了数据“可用不可见”,在保护数据隐私的前提下,最大限度地挖掘数据价值。
北电数智在AI数据服务领域的出色表现,为政务大模型的研发提供了坚实的数据基石。而在政务大模型的具体构建与落地应用上,北电数智打造的「公明」政务大模型为政务服务及决策提供高效支撑。「公明」政务大模型具备强大的场景化应用能力,支持政务文案生成、知识问答、表格智能分析等多种业务场景。该模型深度集成了可信数据空间等核心技术,能够以政务AI助手为载体,为用户带来交互体验的全面升级——不仅可灵活适配不同场景需求,还能实现快速响应,并提供涵盖日常运营、模型运营、知识运营、Agent运营在内的一站式服务,有力推动政务与城镇数字化向智能化加速迈进。目前,北电数智已在政务领域成功推出知识问答、公文处理、智能问数、政务办事、城市管理、辅助决策等六大类智能体,有效助力基层政务服务实现智能化转型,让居民办事更加便捷高效。
为积极响应国家乡村振兴战略号召,北电数智精准聚焦乡村基层治理的痛点问题以及居民的实际需求,依托「公明」政务大模型创新打造了“乡村振兴幸福大模型”。这一创新成果首次实现了人工智能、大数据技术与乡村治理场景的深度融合,并率先在北京市北沟村落地应用,带来了AI村支书、网格化治理、文旅助手、健康管理助手等一系列智能化创新应用,为乡村治理注入了新的活力与智慧。
北电数智还深度参与了《政务大模型落地实践指南》(以下简称《指南》)的编写工作,依托在政务大模型领域丰富的实践经验与技术积累,为《指南》提供了重要的产业视角与案例支持。作为兼具权威性、专业性和实用性的政务大模型落地指南,《指南》围绕政务大模型发展背景、建设路径以及未来发展趋势,为政务行业智能化升级提供了战略指引和实践参考。
长期以来,北电数智以创新技术赋能政务智能化转型,不仅为破解数据困境提供了切实可行的解决方案,更通过「公明」政务大模型的深度应用,助力有关部门勾勒出数字政府建设的未来图景。随着AI技术与政务场景的持续融合,北电数智正携手行业伙伴共同推动治理体系向“数智化”迈进,让技术红利真正转化为提升民生福祉的强劲动能。